vrijdag 9 februari 2018

IoT en de digitale assistent


De ontwikkelingen met Internet of Things gaan razendsnel. Allerlei slimme apparaten komen onze huiskamer binnen. De slimme thermostaat en de intelligente lampen zijn niet meer weg te denken uit onze woon- en werkomgeving. De volgende stap is de digitale assistent, meestal subtiel weggewerkt in een luidspreker, om ons te helpen met het gebruiksvriendelijk bedienen van onze technische gadgets. Deze, uit de sciencefictionwereld bekende, apparaatjes denken met ons mee en bedienen via spraakcommando’s al je slimme apparaten.


Apple heeft met Siri veel bekendheid gekregen via de IPhone iPad en Apple Homekit oplossingen. Amazon heeft dit voorbeeld dankbaar gevolgd met Amazon Echo waarin de digitale assistent Alexa is ingebouwd. Net als Siri kan ook Alexa je vragen beantwoorden, muziek afspelen en functies van je slimme apparaten of smartphone aansturen. Het is wel jammer dat Alexa nog geen Nederlandse taal ondersteund, je zult dus voorlopig nog in je beste Engels of Duits moeten communiceren. Microsoft en Google konden natuurlijk niet achterblijven op deze ontwikkeling en brachten met Google Home en Cortana gelijkwaardige ontwikkelingen naar de consument.

Praten met de vuilnisbak
Steeds meer fabrikanten maken inmiddels gebruik van al deze mooie ontwikkelingen. Sonos, bekend van zijn fraaie muziekstreaming apparaten heeft Amazon Alexa geïmplementeerd in hun Sonos One en zal binnenkort met een software update komen die ook Google Assistant ondersteunen. Op zich is het logisch dat veel fabrikanten de spraaktechnologie van deze technologiereuzen gebruiken want dit soort software ontwikkel je niet zo maar even. De combinatie van microfoons en software vormen de zogenaamde far-field voicetechnologie waar heel veel expertise en ontwikkeling achter zit. Om deze fraaie techniek breed beschikbaar te maken werken Intel en Amazon samen aan een developer kit. De gehele technologie wordt in een chip samengebouwd en zal zijn weg in allerlei apparaten gaan vinden. De techgiganten Amazon, Google en Apple willen ons laten praten met onze koelkast, de badkamerspiegel, de vuilnisbak en de wekker.

Privacy, een vraagteken
De digitale assistenten komen dus in allerlei apparaten terug en zullen ons steeds vaker helpen om op eenvoudige wijze een relaxt leven te leiden. In Nederland loopt het nog iets minder hard omdat op dit moment alleen Apple Siri nog Nederlands ondersteund. De spraakherkenning is goed maar de grammatica is nog matig te noemen. Het is allemaal en kwestie van tijd dat is zeker, de spraak assistent gaat absoluut ons leven binnentreden met veel handige mogelijkheden. Kijken we naar de privacy dan zijn er zeker vraagtekens. Apple heeft nog de beste troeven in handen, naar eigen zeggen is hun spraakopname volledig geanonimiseerd.

Interessante data
Het is lastig om privacy te garanderen bij apparaten die constant meeluisteren, de apparaten moeten immers direct stand-by zijn als daarom wordt gevraagd. Nu is het niet zo dat Google en Amazon al je gesprekken opslaan in een grote database, veel commando’s worden immers pas uitgevoerd nadat je het apparaat expliciet hebt aangeroepen met een commando als Hey Alexa. Het zou me niet verbazen als de fabrikanten achter deze techniek geïnteresseerd zijn in gesprekken waarin merknamen als Apple, Google, Microsoft of Amazon worden genoemd. Afluisteren zal, mits er geen inmenging uit het hackerscollectief is, niet de grootste zorg zijn. Het grote gevaar schuilt in de achterliggende bedrijven die erg geïnteresseerd zijn in de data die wij als gebruikers zomaar weggeven.

IoT steeds leuker!
Deze dataverzameling levert gedetailleerde gebruikersprofielen op waarmee weer gerichte advertentie activiteiten worden aangestuurd. Of we hier met z’n allen blij van worden is maar de vraag, maar accepteren doen we het vanzelf. Niemand kijkt vandaag immers meer op van de advertenties die Google nog tijden op je afvuurt nadat je hebt gezocht op een product, vakantie of activiteit. We zullen dus uiteindelijk de goedbedoelde gesponsorde adviezen van onze digitale assistent wel accepteren. Het wordt steeds leuker in onze IoT omgeving!

Zie ook
Een overzicht van mijn blogs of bezoek de blogspot pagina over moderne techniek en innovatie.